CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành tại Nhôm Kính Huy Phương

Nhôm Kính Huy Phương cam kết cung cấp các sản phẩm cửa nhôm kính, kính cường lực, lan can kính và tủ bếp nhôm kính chất lượng, đảm bảo thi công đúng kỹ thuật và bảo hành rõ ràng sau khi bàn giao công trình.

Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng, hỗ trợ xử lý nhanh các sự cố phát sinh thuộc phạm vi bảo hành.

Thời gian bảo hành

Cửa nhôm kính

• Bảo hành kỹ thuật thi công: 24 tháng.
• Bảo hành màu sơn nhôm theo tiêu chuẩn cua rnhaf sản xuất.
• Bảo hành phụ kiện theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
• Hỗ trợ căn chỉnh cửa trong thời gian bảo hành khi phát sinh xệ cánh hoặc khó vận hành.

Kính cường lực

• Bảo hành lỗi kỹ thuật từ quá trình lắp đặt.
• Không bảo hành các trường hợp kính bị va đập, nứt vỡ do tác động bên ngoài.

Lan can kính, cầu thang kính

• Bảo hành kỹ thuật lắp đặt và liên kết phụ kiện trong 24 tháng.

Tủ bếp nhôm kính

• Bảo hành kỹ thuật lắp đặt, bản lề, ray trượt và phụ kiện theo tiêu chuẩn nhà sản xuất.

Các trường hợp được bảo hành

Nhôm Kính Huy Phương thực hiện bảo hành miễn phí đối với các trường hợp:

• Cửa bị xệ cánh do lỗi lắp đặt.
• Cửa đóng mở khó khăn do lỗi kỹ thuật.
• Phụ kiện hoạt động không ổn định do lỗi sản xuất.
• Cửa bị thấm nước hoặc hở gió do lỗi thi công.
• Keo kính bong tróc bất thường do lỗi kỹ thuật thi công.
• Các lỗi phát sinh thuộc trách nhiệm của đơn vị thi công.

Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành

• Kính vỡ do va đập hoặc tác động ngoại lực.
• Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, bão lũ, hỏa hoạn hoặc các yếu tố bất khả kháng.
• Tự ý tháo lắp, sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu sản phẩm.
• Hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc bảo quản không đúng hướng dẫn.
• Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.

Quy trình tiếp nhận bảo hành

Khi cần hỗ trợ bảo hành, khách hàng vui lòng cung cấp:

• Họ tên và số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ công trình.
• Hình ảnh hoặc video mô tả tình trạng cần bảo hành.

Sau khi tiếp nhận thông tin, Nhôm Kính Huy Phương sẽ kiểm tra và sắp xếp thời gian hỗ trợ trong thời gian trong vòng 24h.

Cam kết hỗ trợ sau bảo hành

Ngay cả khi đã hết thời gian bảo hành, Nhôm Kính Huy Phương vẫn hỗ trợ kiểm tra, bảo trì và sửa chữa với chi phí hợp lý nhằm đảm bảo công trình luôn hoạt động ổn định và bền đẹp theo thời gian.

Thông tin liên hệ

NHÔM KÍNH HUY PHƯƠNG QUẢNG NGÃI

• Địa chỉ: Thôn Năng Tây 1, Xã Vệ Giang, Tỉnh Quảng Ngãi
• Hotline: 0971113131
• Website: nhomkinhhuyphuong.com